Lancement de SupportDirect en Mai 2009 !!!

C'est avec fierté que je vous annonce le lancement de notre gamme de services SupportDirect en Mai 2009 !

Vous êtes blazés de toujours devoir appeller un centre de support informatique qui vous répond que vous devez aller porter votre matériel sur place pour éviter des frais de déplacements exhorbitants pour quelque chose qui de surcroît sera réglé en moins de 20min par leur service technique et être privé de votre précieux ordinateurs pendant des jours ?

Eh bien SupportDirect pourrait être la solution pour vous! Pratiquement tous les problèmes d'ordre logiciel sur un poste de travail ou un serveur ne requiert pas la présence sur place d'un technicien pour les régler. Simplement le téléchargement d'un petit logiciel sécuritaire sur votre poste sera requis et nous pourrons régler vos problèmes rapidement et sans frais supplémentaires. De plus, bonne nouvelle pour votre portefeuille ! Les honnoraires sont diminués pratiquement de moitié lorsque vous faite appel à ce service... Wisegene est la seule entreprise à vous donner un service de dépannage aussi abordable !

Voici les étapes à franchir pour avoir accès au service :

1- Ouvrir un compte gratuit avec nous (soit par téléphone ou en ligne par notre système de support par ticket)

2- Placer une demande SupportDirect et télécharger le logiciel.

3- Être disponible lorsque le technicien sera sur votre poste idéalement par téléphone ou messagerie texte (MSN de préférence). Ce dernier pourra vous guider si vous avez besoin d'aide avec le petit logiciel temporaire sur votre poste de travail et vous expliquera ce qu'il fait au fur et à mesure.


Un bon support à peu de frais... c'est aussi simple que ça!